UauCloud Backup de e-mail

Backups diários para recuperar seus e-mails

O complemento Email Timeline Backups cria cópias diárias das mensagens e oferece uma janela de recuperação de até 30 dias. Consulte a UauCloud para adicionar a proteção ao seu plano de e-mail e conhecer os valores e condições.

Atendimento em português. Valores e condições sob consulta.

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Os recursos e limites apresentados são uma referência para a conversa comercial. Confirme disponibilidade, preço em reais e condições antes da contratação.

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SOB CONSULTA

E-mail Personal + Email Timeline Backups

Plano de 5 GB por caixa de e-mail com complemento de backup diário contratado à parte; preços e periodicidade sujeitos a cotação.

  • Recuperação de e-mails dos últimos 30 dias
  • Cópias diárias automáticas e armazenamento de backup sem limite anunciado
  • 5 GB por caixa de e-mail; anexos de até 10 MB
  • Opções de 1, 5, 10, 25, 50 ou 100 caixas de e-mail
  • Domínio próprio, suporte a iOS/Android, sincronização e webmail
  • POP/IMAP, criptografia TLS, proteção contra spam e vírus e catálogo de contatos
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SOB CONSULTA

E-mail Professional + Email Timeline Backups

Plano de 10 GB por caixa de e-mail com complemento de backup diário contratado à parte; preços e periodicidade sujeitos a cotação.

  • Recuperação de e-mails dos últimos 30 dias
  • Cópias diárias automáticas e armazenamento de backup sem limite anunciado
  • 10 GB por caixa de e-mail; anexos de até 25 MB
  • Opções de 1, 5, 10, 25, 50 ou 100 caixas de e-mail
  • Domínio próprio, suporte a iOS/Android, sincronização e webmail
  • POP/IMAP, criptografia TLS, proteção contra spam e vírus e catálogo de contatos
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Proteção automática de e-mail

Depois de ativado, o complemento cria uma cópia de segurança diária automaticamente. É possível recuperar mensagens de pontos de restauração dentro dos últimos 30 dias. A descrição do serviço contempla armazenamento de backup sem limite, distinto da capacidade da caixa de e-mail contratada.

  • Backups automáticos diários, sem tarefa manual recorrente.
  • Janela de recuperação de 30 dias para mensagens apagadas ou perdidas.
  • Armazenamento de cópias de segurança sem limite anunciado; os limites de 5 GB ou 10 GB das caixas de e-mail continuam valendo.
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Quando a recuperação pode ajudar

Os pontos de restauração podem ser úteis para recuperar conversas importantes apagadas por engano, mensagens afetadas por falhas técnicas ou registros de uma data específica para necessidades comerciais ou legais.

  • Exclusão acidental de uma conversa com cliente.
  • Corrupção de mensagens ou outro problema técnico.
  • Recuperação de e-mails de uma data específica dentro dos últimos 30 dias.
  • Exclusão acidental realizada por um integrante da equipe.
  • Proteção contínua sem precisar iniciar o backup todos os dias.
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Combine o complemento com o plano adequado

Há Email Timeline Backups como adicional para E-mail Personal ou E-mail Professional, com cobrança separada. Não presuma que o backup esteja incluído automaticamente no preço base do e-mail. Solicite à UauCloud a cotação do plano de caixas de e-mail e do complemento, a periodicidade de cobrança e as condições de renovação.

Personal oferece 5 GB por caixa de e-mail, anexos de até 10 MB e opções de 1, 5, 10, 25, 50 ou 100 caixas de e-mail. Professional oferece 10 GB por caixa de e-mail, anexos de até 25 MB e opções de 1, 5, 10, 25, 50 ou 100 caixas de e-mail. Os valores do complemento de backup permanecem sob consulta.

  • Ambos: domínio próprio, iOS e Android, sincronização, webmail, POP/IMAP e TLS.
  • Ambos: proteção de entrada contra spam e vírus e catálogo de contatos.
  • A descrição do serviço indica suporte 24x7 e garantia de reembolso de 30 dias para os planos; confirme os termos da UauCloud.
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Se precisar confirmar condições específicas, fale com a equipe antes de contratar.

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O que é o Email Timeline Backups?

É um complemento da hospedagem de e-mail que cria cópias diárias automáticas e permite recuperar mensagens de um ponto de restauração dentro dos últimos 30 dias após a ativação.

Até quando posso recuperar mensagens?

A janela de recuperação apresentada é de até 30 dias, conforme os pontos de backup disponíveis. Confirme a retenção e as condições de restauração aplicáveis ao seu plano.

Existe limite de armazenamento para os backups?

A descrição do serviço informa armazenamento sem limite para as cópias de segurança. Isso não aumenta a capacidade da caixa de e-mail, que permanece sujeita aos limites do plano contratado.

Como recupero mensagens excluídas?

A orientação do serviço é acessar o painel de controle, abrir Hospedagem de E-mail, selecionar Timeline Backups, escolher a data e marcar as mensagens para restauração. Confirme com a UauCloud a navegação e as permissões do seu painel antes de depender desse procedimento.

O complemento protege todas as caixas de e-mail?

Conforme as condições do serviço, a proteção é aplicada automaticamente a todas as contas do pacote de hospedagem de e-mail ao qual o complemento estiver vinculado. Confirme o escopo do pacote e a ativação com a UauCloud.

A ativação dos backups causa indisponibilidade?

A descrição do serviço indica que o processo ocorre em segundo plano e não interrompe o serviço de e-mail. Solicite confirmação das condições operacionais na implantação do complemento.

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